באתר זה נעשה שימוש בקבצי cookies. המשך גלישתך באתר מהווה הסכמה לשימוש זה. למידע נוסף עיין בתנאי השימוש

מדיניות פרטיות - פריים אנרג'י

אנו, חברת פריים אנרג'י פי. אי בע"מ ח.פ. 514902147 ("החברה" או "אנו"), מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט ובשירותים הניתנים באמצעותו (כל אחד "המשתמש" וביחד "המשתמשים"), אשר החברה מנהלת ומפעילה בכתובת הלח"י 2 ראשון לציון ("האתר").

 

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו החברה עושה שימוש במידע אישי הנוגע למשתמשים, המטרות שלשמן נאסף המידע האישי, הגורמים עימם החברה משתפת מידע זה וכן את זכויות המשתמשים בקשר למידע כאמור ("מדיניות הפרטיות").

 

הרישום לאתר והשימוש בו מהווים את הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות ולהצגת המידע האישי באתר. ככל שאינך מסכים לאמור במדיניות הפרטיות, כולה או חלקה, עליך להימנע מלעשות שימוש כלשהו בשירותים הניתנים באמצעות האתר.

 

מובהר כי המידע האישי שהמשתמש מוסר לחברה תלוי בהסכמתו וברצונו החופשי של המשתמש בלבד, ואין חובה חוקית למסור את המידע. המידע האישי יישמר במאגר המידע של החברה לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש במידע האישי שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן.

 

"מידע אישי" משמעו, כל מידע המזהה או אשר באמצעותו ניתן לזהות אדם במאמץ סביר, לרבות אך לא רק באמצעות: שם, מספר תעודת זהות, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, נתוני מיקום, מספר טלפון/נייד, נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי, וכן כל מידע אחר נוסף שהמשתמש מוסר או משתף באתר המאפשר את זיהויו במאמץ סביר.

 

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות בלבד ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

מידע שאנחנו אוספים

בעת השימוש באתר, החברה אוספת מידע אודות המשתמשים באתר, העשוי לכלול מידע אישי, באופן הבא:

 

  1. פניות ו/או יצירת קשר: כאשר את/ה פונה אלינו באמצעות האתר, דוא"ל, טלפון או בכל דרך אחרת, אנו נתעד את הפניה, ובכך כל מידע שתבחר לשתף עמנו, לרבות שמך, כתובת דואר אלקטרוני, ותוכן הפנייה. אנו עשויים לתעד גם את התקשרותנו עמך בהמשך לפנייתך וכל מידע שתבחר לשתף במסגרת זו.
  2. מידע הנאסף באופן אוטומטי: מידע מסוים נאסף באתר באופן אוטומטי אודות המכשיר, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה- IP, Device ID  של המכשיר הנייד ו/או מידע אודות השימוש שלך בשירותים, לרבות באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות כפי שיפורט בהמשך.

פרטיות השימוש במידע האישי

החברה תעשה שימוש במידע האישי רק על פי המדיניות ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו. החברה תשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

 

  • לאפשר למשתמשים לעשות שימוש באתר;
  • לצורך שירות לקוחות, טיפול בפניות, תלונות, תקלות ובכדי לתת מענה לשאלות ולהיות בקשר עם המשתמשים – בין אם על ידי החברה או ספקים רלוונטיים שלה
  • לספק תמיכה ושירות ולהשיב לכל פנייה
  • בכדי לאפשר את התשתית במקרים מסוימים לשלוח למשתמשים מידע ועדכונים אודות המוצרים והשירותים המוצעים באתר (״דיוור ישיר״), וכן תוכן שיווקי ופרסומי
  • למילוי חובות על פי דין, כגון דיווחים לרשויות על פי דין, ולצורך הליכים משפטיים ופתרון סכסוכים

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי של המשתמשים לצדדים שלישיים, אלא לשם מימוש המטרות המפורטות לעיל ובמקרים המפורטים להלן:

 

  • החברה משתפת מידע אישי עם ספקי שירות הפועלים מטעמה ובשמה, לרבות לצורך תפעול האתר, אחסון מידע, שירותי ענן, תחזוקה, תמיכה טכנולוגית ואבטחת מידע, והכל בכפוף להתחייבויות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע
  • החברה תהיה רשאית להעביר מידע אישי אם תידרש לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי או בהתאם לדרישת רשות מוסמכת.

ספקי צד ג' עשויים להיות מצויים במדינות אחרות מאשר מדינת ישראל. ייתכן שבחלק מהמדינות ישנן רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינת ישראל והנך מאשר/ת את העברת המידע האישי שלך למדינות אלה.

אתרים של צדדים שלישיים

חלק מהשירותים שלנו כוללים שימוש באתרים ושירותים של צדדים שלישיים. כל שימוש בשירותים אלה נעשה באחריותך ובכפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות של אותו שירות.

הזכויות שלך ביחס למידע האישי

בהתאם ובכפוף להוראות הדין, כל משתמש יהיה זכאי לעיין במידע המצוי בידי החברה אודותיו. משתמש אשר עיין במידע כאמור ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, יהא רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן או לעדכן את המידע והחברה רשאית לקבל בקשה כאמור כולה או חלקה לפי שיקול דעתה הבלעדי, והכל בכפוף לדיני הגנת הפרטיות החלים במדינת ישראל. בקשות בנושא זה יש להפנות לכתובת הדוא"ל: info@prime-nergy.com.

 

שמירה ומחיקה של מידע אישי

אנו שומרים סוגים שונים של מידע אישי לתקופות שונות, בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו וכן בהתאם לדרישות הדין. אנו עשויים למחוק את המידע שלך, מבלי להודיע לך על כך, אם אנו רואים שאין עוד צורך להחזיק בו למטרות המפורטות לעיל.

שימוש בעוגיות ("Cookies")

האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות וכן בכלי ניתוח (כגון Google Analytics) לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר.

 

קובץ "Cookie" הוא קובץ טקסט קטן המשמש, לדוגמה, לצורך איסוף ואחזור נתונים אודות הפעילות המתבצעת באתר. קבצי ה- Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן שהמשתמש שהה באתר, מהיכן הגיע המשתמש אל האתר, תכנים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. מידע זה מסייע לשפר את חוויית הגלישה, להתאים תכנים רלוונטיים ולשפר את השירות. קבצי Cookie מסוימים מוסרים כאשר המשתמש יוצא מהדפדפן (אלו נקראים "קבצים זמניים") ואילו קבצים אחרים נותרים לפרקי זמן ארוכים יותר (אלו נקראים "קבצים קבועים"). החברה עלולה לעשות שימוש בשני הסוגים.

 

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיחסום Cookies או יתריע לפני שמירתם, אולם חסימה כאמור עשויה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי המצוי ברשותה, בהתאם לרגישות המידע ולהוראות הדין. מערכות אלה פועלות לצמצום האפשרות לחדירה בלתי מורשית, ואולם, מובהר כי אין באמצעים כאמור כדי להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחת מידע. לפיכך, החברה אינה מתחייבת לכך שהשימוש באתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית והמשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר עם כל פרצה או אירוע אבטחת מידע כאמור.

קטינים

האתר אינו פונה לקטינים ואינו אוסף באופן מודע מידע אישי אודות קטינים. אם הנך מודע למקרה בו קטין משתמש בשירותים ללא רשות הורה או אפוטרופוס, נבקשך להודיע לנו בהקדם.

פרטי התקשרות

לקבלת מידע נוסף ולכל שאלה או הערה לגבי מדיניות פרטיות זו, הדרכים בהן אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי והזכויות של המשתמש בקשר לכך, ניתן ליצור קשר עם החברה על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת: info@prime-nergy.com

שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, תפורסם על כך הודעה באתר בעמוד זה.

 

עודכן לאחרונה ביום [•] ביוני 2026.